Com treballem

Un procés transparent, metodologia provada i compromís amb resultats mesurables.

1

Diagnòstic Inicial

Entenem el teu negoci, els teus processos i els reptes actuals per identificar on la tecnologia i l’automatització poden aportar més valor.

Visió global del negoci

2

Disseny de Solució

Definim una solució adaptada a les teves necessitats, prioritzant allò que aporta més impacte i encaixa millor amb la teva manera de treballar.

Solució adaptada

3

Implementació

Posem en marxa la solució de manera progressiva, assegurant una integració fluida amb el dia a dia del negoci i minimitzant interrupcions.

Implementació progressiva

4

Soporte i Optimització

Posem en marxa la solució de manera progressiva, assegurant una integració fluida amb el dia a dia del negoci i minimitzant interrupcions.

Activitats incloses:

  • Monitoratge de sistemes implementats
  • Resolució d'incidències tècniques
  • Actualitzacions i millores graduals
  • Revisions periòdiques de rendiment
  • Suport a l'equip usuari

Nivells de suport:

Atenció a consultes i incidències relacionades amb la solució implementada, amb resposta el més ràpida possible.

Horari laboral · Dilluns a divendres

Canals de comunicació directes i senzills perquè els clients puguin contactar fàcilment amb el nostre equip tècnic quan ho necessitin.

Contacte clar i sense intermediaris

Atenció específica per a incidències urgents que puguin afectarla continuïtat del servei o l’operativa del negoci.

Caps de setmana i situacions crítiques

Suport i Optimització

Oferim suport tècnic especialitzat, amb coneixement profund de la teva empresa, els seus processos i la solució implementada.

Valors Corporatius

Els valors que guien el nostre treball diari i les relacions amb els nostres clients.

Transparència total

Comunicació clara sobre costos, terminis i limitacions. Sense sorpreses.

Compromís amb resultats

Definim objectius mesurables i ens responsabilitzem dels resultats.

Qualitat tècnica

Codi net, documentació completa i pràctiques de desenvolupament òptimes.

Atenció personalitzada

Cada client té un responsable directe i accés al nostre equip tècnic.

Flexibilitat empresarial

Ens adaptem als canvis i necessitats evolutives del seu negoci.

Innovació contínua

Mantenim-nos actualitzats amb les últimes tecnologies i metodologies.

Parlem del seu projecte

Cada empresa té necessitats úniques. Analitzem els seus processos actuals i dissenyem una solució adaptada que optimitzi el seu temps i recursos.

Contactar sense compromís